PRAO.org

Documents disponibles dans la collection

L'approche systémique : pour gérer l'incertitude et la complexité / Arlette YATCHINOVSKY

Titre : L'approche systémique : pour gérer l'incertitude et la complexité Type de document : Ouvrage Auteurs : Arlette YATCHINOVSKY Mention d'édition : 2e éd. 2000 Editeur : ESF Année de publication : 1999 Collection : Formation permanente, séminaires Muchielli num. 133 Pagination : 168 p. ISBN/ISSN/EAN : 978-2-7101-1321-8 Note générale : annexes Descripteurs (mots clés) : Gestion des ressources humaines Psychologie Psychologie sociale Approche systémique Sciences humaines Plan de classement : 3.11 Démarches et outils Résumé : D'après l'éditeurs : l'incertitude et une complexité croissante envahissent de plus en plus notre société. Que ce soit le monde du travail ou celui des relations du niveau le plus individuel, jusqu'au niveau international, chaque acteur est confronté à des données et à des décisions sur lesquelles il n'a pas prise. L'approche systémique apparaît comme la démarche la plus pertinente et la plus adaptée, car elle permet de dépasser des blocages liés à une représentation cartésienne et séquentielle de l'information et des actes. Ce manuel de formation est de trois parties : Connaissance du problème, applications pratiques et outils complémentaires.

Réservation

Réserver ce document

Exemplaires

Code-barres	Cote	Support	Localisation	Domaine	Disponibilité
0526	3.11 YAT	Livre	Bibliothèque	3. Formation	Disponible

La communication non verbale : aspects pragmatiques et gestuels des interactions / Guy BARRIER

Titre : La communication non verbale : aspects pragmatiques et gestuels des interactions Type de document : Ouvrage Auteurs : Guy BARRIER Mention d'édition : 2ème éd. 1999 Editeur : ESF Année de publication : 1996 Collection : Formation permanente, séminaires Muchielli num. 117 Pagination : 159 p., partie applications pratiques, annexes ISBN/ISSN/EAN : 978-2-7101-1351-5 Descripteurs (mots clés) : Psychologie Sociologie Technologies d'information et de communication : TIC Communication Plan de classement : 3.11 Démarches et outils Résumé : Cet ouvrage rend compte de l'aspect pluridimensionnel de la communication humaine. Il fait référence à la psycho-sociologie, à l'analyse conversationnelle, à la sémiotique et parfois aux sciences cognitives, afin d'envisager plusieurs facettes de la communication interpersonnelle. Le point central de cette démarche consiste à examiner de quelle manière certaines modalités corporelles peuvent réguler, compléter ou contredire le discours. Une première partie apporte avec ses exposés les informations théoriques, la deuxième partie propose des exercices avec les corrigés correspondants, la troisième partie est constituée d'outils complémentaires comme : le plan d'autoformation individuelle ; les programmes de session de formation ; le lexique des termes techniques utilisés.

Réservation

Réserver ce document

Exemplaires

Code-barres	Cote	Support	Localisation	Domaine	Disponibilité
0963	3.11 BAR	Livre	Bibliothèque	3. Formation	Disponible

Communication et réseaux de communications : pour accroître l'efficacité dans l'entreprise / Roger MUCCHIELLI

Titre : Communication et réseaux de communications : pour accroître l'efficacité dans l'entreprise Type de document : Ouvrage Auteurs : Roger MUCCHIELLI Mention d'édition : 10ème éd. 1999 Editeur : ESF Année de publication : 1971 Collection : Formation permanente, séminaires Muchielli num. 12 Pagination : 198 p. Format : 24 cm ISBN/ISSN/EAN : 978-2-7101-1300-3 Note générale : Annexes Descripteurs (mots clés) : Entreprise(s) Psychologie Réseau Lien social Communication Plan de classement : 7.6 Sciences de l'information et de la communication Résumé : Les moyens de communication, de transmission et d'information, connaissent un développement, mais la communication comme relation interhumaine se perd. Une partie connaissance du problème décrit et approfondit les questions qui se posent à tous ceux qui veulent progresser dans leur relation aux autres : problème de la communication ; nature et forme de la communication ; les réseaux de communication ; quelques applications de la psychologie des communications. Une partie applications pratiques propose des exercices.

Réservation

Réserver ce document

Exemplaires

Code-barres	Cote	Support	Localisation	Domaine	Disponibilité
1998	7.6 MUC	Livre	Bibliothèque	7. Sciences de l'homme et de la société	Disponible

La confiance en soi : avoir confiance pour donner confiance / Lionel BELLENGER

Titre : La confiance en soi : avoir confiance pour donner confiance Type de document : Ouvrage Auteurs : Lionel BELLENGER Mention d'édition : 5e éd. 1999 Editeur : ESF Année de publication : 1994 Collection : Formation permanente, séminaires Muchielli num. 100 Pagination : 200 p. Format : 24 cm ISBN/ISSN/EAN : 978-2-7101-1282-2 Note générale : annexes Descripteurs (mots clés) : Education Psychologie sociale Image sociale Plan de classement : 7.2 Psychologie Résumé : Cet ouvrage offre une réflexion et des repères pour progresser sur le chemin de la confiance en soi : des réflexions sur le besoin de confiance, les origines de la confiance en soi, vue sous l'angle psychanalytique, vouloir être soi, une ressource de vie ; des exercices pratiques.

Réservation

Réserver ce document

Exemplaires

Code-barres	Cote	Support	Localisation	Domaine	Disponibilité
0565	7.2 BEL	Livre	Bibliothèque	7. Sciences de l'homme et de la société	Sorti jusqu'au 22/09/2010

Evaluer la formation : des outils pour optimiser l'investissement formation / Marc DENNERY

Titre : Evaluer la formation : des outils pour optimiser l'investissement formation Type de document : Ouvrage Auteurs : Marc DENNERY Editeur : ESF Année de publication : 2001 Collection : Formation permanente, séminaires Muchielli num. 146 Pagination : 223 p., annexes Format : 24 cm ISBN/ISSN/EAN : 978-2-7101-1523-6 Descripteurs (mots clés) : Entreprise(s) Ingénierie de formation Offre de formation Evaluation de formation Pédagogie Plan de classement : 3.14 Evaluation des pratiques Résumé : De l'évaluation de la formation au pilotage économique, il n'y a qu'un pas qui est franchi dans ce livre. Les exposés sont évoqués avec une progression : problèmatique de l'évaluation ; évaluation de l'apprenant et des équipes apprenantes ; évaluation du projet de formation ; évaluation de la fonction formation ; évaluation de la formation en entreprise.

Réservation

Réserver ce document

Exemplaires

Code-barres	Cote	Support	Localisation	Domaine	Disponibilité
0401	3.14 DEN	Livre	Bibliothèque	3. Formation	Disponible
0402	3.14 DEN	Livre	Bibliothèque	3. Formation	Disponible

Comment raisonner pour décider : apprendre à trouver des solutions / Jean-Michel BAZIN

Titre : Comment raisonner pour décider : apprendre à trouver des solutions Type de document : Ouvrage Auteurs : Jean-Michel BAZIN, Auteur; Roger BAZIN, Auteur Editeur : ESF Année de publication : 1998 Collection : Formation permanente, séminaires Muchielli num. 129 Pagination : 174 p. Format : 24 cm ISBN/ISSN/EAN : 978-2-7101-1286-0 Note générale : Annexes Langues : Français (fre) Descripteurs (mots clés) : Entreprise(s) Analyse des pratiques Relation formation-emploi Méthode Pratiques pédagogiques Enseignement Plan de classement : 3.11 Démarches et outils Résumé : Comment la résolution de problème, telle qu'elle est pratiquée dans l'entreprise peut être mise en oeuvre dans l'enseignement ? Comment la résolution de problème, telle qu'elle est pratiquée dans l'enseignement peut être mise en oeuvre dans la vie active en entreprise ? Cet ouvrage propose conjointement : l'emploi de techniques et méthodes des formateurs utilisées pour la recherche en groupe ; l'exploitation des études des enseignants et des résultats récents en intelligence artificielle pour la recherche individuelle. Des exercices complètent cette analyse.

Réservation

Réserver ce document

Exemplaires

Code-barres	Cote	Support	Localisation	Domaine	Disponibilité
2100	3.11 BAZ	Livre	Bibliothèque	3. Formation	Disponible

L'entretien de face à face : dans la relation d'aide / Roger MUCCHIELLI

Titre : L'entretien de face à face : dans la relation d'aide Type de document : Ouvrage Auteurs : Roger MUCCHIELLI, Auteur Mention d'édition : 20ème édition 2009 Editeur : ESF Année de publication : 1966 Collection : Formation permanente, séminaires Muchielli Sous-collection : Entreprise num. 1 Pagination : 176 p. Format : 24 cm ISBN/ISSN/EAN : 978-2-7101-2028-5 Prix : 22 Langues : Français (fre) Descripteurs (mots clés) : Entretien Méthode Psychologie sociale Accompagnement social Lien social Plan de classement : 1.3.5 Les différents entretiens Résumé : Un entretien réussi conduit la personne interrogée à mieux se comprendre. Dans cet ouvrage l'auteur décrit ce que doit être un bon entretien en exposant une méthode avec rigueur et exhaustivité : comment créer l'écoute compréhensive d'autrui ; faire de la reformulation une technique de base ; savoir s'engager de façon authentique ; individualiser l'aide ; encourager l'autodétermination de l'interviewé.

Réservation

Réserver ce document

Exemplaires

Code-barres	Cote	Support	Localisation	Domaine	Disponibilité
1927	1.3.5 MUC	Livre	Bibliothèque	1. Orientation tout au long de la vie	Disponible
2808	1.3.5 MUC	Livre	Bibliothèque	1. Orientation tout au long de la vie	Sorti jusqu'au 21/09/2010

La conduite des réunions : Les fondamentaux du travail en groupe / Roger MUCCHIELLI

Titre : La conduite des réunions : Les fondamentaux du travail en groupe Type de document : Ouvrage Auteurs : Roger MUCCHIELLI, Auteur Mention d'édition : 18ème édition : 2005 Editeur : ESF Année de publication : 1967 Collection : Formation permanente, séminaires Muchielli num. 3 Pagination : 191 p. Format : 24 cm ISBN/ISSN/EAN : 978-2-7101-1643-1 Note générale : Annexes Langues : Français (fre) Descripteurs (mots clés) : Méthode Psychologie sociale Communication Compétences Plan de classement : 4.10 Organisation du travail Résumé : Comment se préparer à animer un groupe ? Quelles techniques d'animation favorisent le mieux la participation ? Comment maîtriser les différentes sortes de réunion ? Quelles sont les clés psychologiques qui permettent de comprendre tant le fonctionnement des petits groupes que des grands groupes ? Dans cet ouvrage l'auteur réserve une bonne part de réflexion et de conseils aux situations de concertation, discussion et négociation. Des exercices d'application le complétent.

Réservation

Réserver ce document

Exemplaires

Code-barres	Cote	Support	Localisation	Domaine	Disponibilité
2083	4.10 MUC	Livre	Bibliothèque	4. Travail	Disponible

La dynamique des groupes / Roger MUCCHIELLI

Titre : La dynamique des groupes Type de document : Ouvrage Auteurs : Roger MUCCHIELLI, Auteur Mention d'édition : 15ème édition : 2000 Editeur : ESF Année de publication : 1967 Collection : Formation permanente, séminaires Muchielli Pagination : 222 p. Format : 24 cm ISBN/ISSN/EAN : 978-2-7101-1389-8 Note générale : Annexes Langues : Français (fre) Descripteurs (mots clés) : Psychologie sociale Sociologie des organisations Conduite de changement Comportement social Psychologie des organisations Plan de classement : 7.2 Psychologie Résumé : Processus d'influence et de changement dans la vie affective des groupes, la dynamique des groupes est un des domaines sensibles de la psychologie sociale. L'ouvrage fait référence en la matière et offre une présentation vivante et approfondie des phénomènes qui se produisent dans les groupes humains. Il aborde : les processus d'influence à l'oeuvre dans les groupes ; les lois qui régissent la vie affective ; les facteurs de cohésion et de conflit.

Réservation

Réserver ce document

Exemplaires

Code-barres	Cote	Support	Localisation	Domaine	Disponibilité
2078	7.2 MUC	Livre	Bibliothèque	7. Sciences de l'homme et de la société	Disponible

Du bon usage de la manipulation : les ressorts cachés de la communication d'influence / Dominique CHALVIN

Titre : Du bon usage de la manipulation : les ressorts cachés de la communication d'influence Type de document : Ouvrage Auteurs : Dominique CHALVIN, Auteur Mention d'édition : 2ème édition : 2002 Editeur : ESF Année de publication : 2001 Collection : Formation permanente, séminaires Muchielli num. 148 Pagination : 206 p. Format : 24 cm ISBN/ISSN/EAN : 978-2-7101-1474-1 Note générale : Annexes Langues : Français (fre) Descripteurs (mots clés) : Management stratégique Psychologie sociale Communication Plan de classement : 7.2 Psychologie Résumé : Comment prendre conscience de ce que l'on fait vraiment quand on communique ? Comment repérer les intentions de ses interlocuteurs ? Ce livre donne des réponses à ces questions. Il présente les manipulations les plus fréquentes dans les relations de travail. Il décrit les huit manipulations fondamentales qui sont à la base de toutes les autres et leurs différentes déclinaisons possibles, soit une cinquantaine. Pour chaque cas, l'auteur explique les ressorts qui lui donnent sa puissance d'influence et présente le mode d'emploi utilisé par le manipulateur.

Réservation

Réserver ce document

Exemplaires

Code-barres	Cote	Support	Localisation	Domaine	Disponibilité
1237	7.2 CHA	Livre	Bibliothèque	7. Sciences de l'homme et de la société	Disponible

Les outils de base de l'analyse transactionnelle : pour développer l'énergie des individus et des organisations / Dominique CHALVIN

Titre : Les outils de base de l'analyse transactionnelle : pour développer l'énergie des individus et des organisations Type de document : Ouvrage Auteurs : Dominique CHALVIN Mention d'édition : 2e éd. 2000 Editeur : ESF Année de publication : 1996 Collection : Formation permanente, séminaires Muchielli num. 63 Pagination : 208 p. Format : 24 cm ISBN/ISSN/EAN : 978-2-7101-1463-5 Note générale : annexes Descripteurs (mots clés) : Pratiques pédagogiques Lien social Comportement social Analyse transactionnelle Communication Plan de classement : 7.2 Psychologie Résumé : L'analyse transactionnelle peut être un outil pour agir sur nos représentations des autres et du monde, dans un sens positif. Cet ouvrage fournit aux utilisateurs de l'analyse transactionnelle les définitions et les explications qui permettent de tirer le meilleur profit de cette analyse. Il en décrit les fondamentaux et en offre une familiarisation avec les états du moi, les transactions, les positions de vie et les jeux.

Réservation

Réserver ce document

Exemplaires

Code-barres	Cote	Support	Localisation	Domaine	Disponibilité
0564	7.2 CHA	Livre	Bibliothèque	7. Sciences de l'homme et de la société	Disponible

Piloter un projet de formation : du diagnostic des besoins à la mise sous assurance qualité / Marc DENNERY

Titre : Piloter un projet de formation : du diagnostic des besoins à la mise sous assurance qualité Type de document : Outil pédagogique Auteurs : Marc DENNERY Editeur : ESF Année de publication : 1999 Collection : Formation permanente, séminaires Muchielli num. 132 Pagination : 215 p. Format : 24 cm ISBN/ISSN/EAN : 978-2-7101-1312-6 Note générale : applications pratiques, annexes Descripteurs (mots clés) : Evaluation Ingénierie de formation Organisme de formation Financement de la formation Qualité de la formation Marché de la formation Plan de classement : 3.11 Démarches et outils Résumé : Manuel de formation dont l'objet est de présenter des techniques et méthodes telles qu'elles peuvent être mises en oeuvre par un chef de projet de formation. Il est constitué de quatre thématiques présentées sous forme d'exposés : le diagnostic préalable ; la conception du dispositif de formation ; la sélection des prestataires de formation ; la mise sous assurance qualité du projet de formation.

Réservation

Réserver ce document

Exemplaires

Code-barres	Cote	Support	Localisation	Domaine	Disponibilité
0812	3.11 DEN	Livre	Bibliothèque	3. Formation	Disponible

Pratique de la médiation : une méthode alternative à la résolution des conflits / Jean-Louis LASCOUX

Titre : Pratique de la médiation : une méthode alternative à la résolution des conflits Type de document : Ouvrage Auteurs : Jean-Louis LASCOUX Editeur : ESF Année de publication : 2001 Collection : Formation permanente, séminaires Muchielli num. 144 Pagination : 222 p. Format : 24 cm ISBN/ISSN/EAN : 978-2-7101-1859-6 Note générale : Bibliographie, lexique Descripteurs (mots clés) : Médiation Pratiques pédagogiques Comportement social Sciences humaines Outil pédagogique Plan de classement : 7.5 Sociologie Résumé : Dans la vie sociale, professionnelle et familiale les conflits sont fréquents. L'intervention d'un médiateur est une pratique de plus en plus acceptée afin de préserver la qualité des relations. Ce livre apporte des réponses Avec ses exemples et ses développements il est un outil de réflexion au service du médiateur, de leur formation et de leur pratique. Il est divisé en deux parties : connaissance du problème et applications pratiques.

Réservation

Réserver ce document

Exemplaires

Code-barres	Cote	Support	Localisation	Domaine	Disponibilité
1887	7.5 LAS	Livre	Bibliothèque	7. Sciences de l'homme et de la société	Disponible
1888	7.5 LAS	Livre	Bibliothèque	7. Sciences de l'homme et de la société	Disponible
1889	7.5 LAS	Livre	Bibliothèque	7. Sciences de l'homme et de la société	Disponible

Réforme de la formation professionnelle : Année II / Marc DENNERY

Titre : Réforme de la formation professionnelle : Année II : Avec textes de référence et exercices corrigés Type de document : Ouvrage Auteurs : Marc DENNERY, Auteur Editeur : ESF Année de publication : 2005 Collection : Formation permanente, séminaires Muchielli Pagination : 318 p. ISBN/ISSN/EAN : 978-2-7101-1730-8 Langues : Français (fre) Descripteurs (mots clés) : Formation continue Formation en entreprise Evaluation de formation Financement de la formation Plan de classement : 3.2 Politiques et dispositif institutionnel Résumé : Avec la loi du 4 mai 2004, un changement de cap radical s'opère, où le salarié est amené à devenir "acteur de sa formation" et les entreprises à devenir "apprenantes". Ce livre analyse ces évolutions.

Réservation

Réserver ce document

Exemplaires

Code-barres	Cote	Support	Localisation	Domaine	Disponibilité
0733	3.2 DEN	Livre	Bibliothèque	3. Formation	Disponible

Les techniques de questionnement : poser et se poser les bonnes questions / Lionel BELLENGER

Titre : Les techniques de questionnement : poser et se poser les bonnes questions Type de document : Ouvrage Auteurs : Lionel BELLENGER, Auteur; Marie-Josée COUCHAERE, Auteur Editeur : ESF Année de publication : 2000 Collection : Formation permanente, séminaires Muchielli num. 143 Pagination : 172 p. Format : 24 cm ISBN/ISSN/EAN : 978-2-7101-1663-9 Langues : Français (fre) Descripteurs (mots clés) : Développement personnel Entretien Autonomie Lien social Communication Plan de classement : 1.3.5 Les différents entretiens Résumé : Cet ouvrage propose une étude approfondie du questionnement présenté comme : Un atout essentiel du développement personnel puisque la richesse de notre rapport au monde dépend largement des bonnes questions que l'on pose et que l'on se pose ; Une condition première pour améliorer la qualité des échanges au cours des entretiens et des réunions ; Comment cultiver l'art d'interroger ?; Comment les questions peuvent influencer les réponses ?; Comment utiliser à bon escient la valeur argumentative des questions ?; Quels risques font courir certaines questions agressives ? L'enjeu d'une réflexion et d'un entraînement aux techniques de questionnement est clair : progresser dans la compréhension des autres et créer les conditions pour améliorer la valeur de nos décisions.

Réservation

Réserver ce document

Exemplaires

Code-barres	Cote	Support	Localisation	Domaine	Disponibilité
1935	1.3.5 BEL	Livre	Bibliothèque	1. Orientation tout au long de la vie	Disponible
1964	1.3.5 BEL	Livre	Bibliothèque	1. Orientation tout au long de la vie	Disponible