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/ Julie HAY
| Titre : | Analyse transactionnelle et formation | | Type de document : | Guide | | Auteurs : | Julie HAY; Ghislaine MUSNIL-SMITH | | Mention d'édition : | Traduit 1994 | | Editeur : | Desclée de Brouwer | | Année de publication : | 1992 | | Collection : | Epi/Formation | | Pagination : | 365 p. | | Format : | 21,5 cm | | ISBN/ISSN/EAN : | 978-2-220-03491-1 | | Note générale : | annexes, bibliographie, index | | Descripteurs (mots clés) : | Formateur Psychologie sociale Sociologie des organisations Travail Comportement social Analyse transactionnelle
| | Plan de classement : | 3.11 Démarches et outils | | Résumé : | Guide pratique et théorique répondant aux besoins des organisations, et plus particulièrement aux formateurs. Pour développer des cultures qui accordent de l'importance à la personne l'analyse transactionnelle a une grande place dans la boite à outils du formateur. Il y trouve : des méthodes utilisées pour passer un contrat et les incidences sur l'apprentissage, des techniques de communication et des idées sur la manière de construire de bonnes relations dans les groupes. |
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| 0453 | 3.11 HAY | Livre | Bibliothèque | 3. Formation | Disponible |

/ Arlette YATCHINOVSKY
| Titre : | L'approche systémique : pour gérer l'incertitude et la complexité | | Type de document : | Ouvrage | | Auteurs : | Arlette YATCHINOVSKY | | Mention d'édition : | 2e éd. 2000 | | Editeur : | ESF | | Année de publication : | 1999 | | Collection : | Formation permanente, séminaires Muchielli num. 133 | | Pagination : | 168 p. | | ISBN/ISSN/EAN : | 978-2-7101-1321-8 | | Note générale : | annexes | | Descripteurs (mots clés) : | Gestion des ressources humaines Psychologie Psychologie sociale Approche systémique Sciences humaines
| | Plan de classement : | 3.11 Démarches et outils | | Résumé : | D'après l'éditeurs : l'incertitude et une complexité croissante envahissent de plus en plus notre société. Que ce soit le monde du travail ou celui des relations du niveau le plus individuel, jusqu'au niveau international, chaque acteur est confronté à des données et à des décisions sur lesquelles il n'a pas prise.
L'approche systémique apparaît comme la démarche la plus pertinente et la plus adaptée, car elle permet de dépasser des blocages liés à une représentation cartésienne et séquentielle de l'information et des actes.
Ce manuel de formation est de trois parties : Connaissance du problème, applications pratiques et outils complémentaires.
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| 0526 | 3.11 YAT | Livre | Bibliothèque | 3. Formation | Disponible |

/ Jean-Pierre MEUNIER
| Titre : | Approches systémiques de la communication : systémisme, mimétisme, cognition | | Type de document : | Ouvrage | | Auteurs : | Jean-Pierre MEUNIER | | Editeur : | De Boeck Université | | Année de publication : | 2003 | | Collection : | Culture et Communication | | Pagination : | 254 p. | | ISBN/ISSN/EAN : | 978-2-8041-4265-0 | | Note générale : | index notionnel | | Descripteurs (mots clés) : | Information Médiation Psychologie sociale Représentations Transition Lien social
| | Plan de classement : | 7.2 Psychologie | | Résumé : | D'après l'éditeur :toute personne intéressée par la communication, la complexité de ses aspects et l'importance de son rôle dans la relation sociale peut tirer profit de cet ouvrage issu d'un enseignement universitaire. Il poursuit deux objectifs : d'une part présenter l'approche systémique, ses concepts fondamenteaux et les courants de pensée qu'elle a inspirés (organisation, interaction sociale, cognition). ; d'autre part creuser le concept de mimesis et en montrer l'intérêt pour la compréhention des divers formes du lien social, de la structure de la connaissance et des processus de la communication. |
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| 0584 | 7.2 MEU | Livre | Bibliothèque | 7. Sciences de l'homme et de la société | Disponible |

/ Dominique CHALVIN
| Titre : | Du bon usage de la manipulation : les ressorts cachés de la communication d'influence | | Type de document : | Ouvrage | | Auteurs : | Dominique CHALVIN, Auteur | | Mention d'édition : | 2ème édition : 2002 | | Editeur : | ESF | | Année de publication : | 2001 | | Collection : | Formation permanente, séminaires Muchielli num. 148 | | Pagination : | 206 p. | | Format : | 24 cm | | ISBN/ISSN/EAN : | 978-2-7101-1474-1 | | Note générale : | Annexes | | Langues : | Français (fre) | | Descripteurs (mots clés) : | Management stratégique Psychologie sociale Communication
| | Plan de classement : | 7.2 Psychologie | | Résumé : | Comment prendre conscience de ce que l'on fait vraiment quand on communique ? Comment repérer les intentions de ses interlocuteurs ? Ce livre donne des réponses à ces questions. Il présente les manipulations les plus fréquentes dans les relations de travail. Il décrit les huit manipulations fondamentales qui sont à la base de toutes les autres et leurs différentes déclinaisons possibles, soit une cinquantaine. Pour chaque cas, l'auteur explique les ressorts qui lui donnent sa puissance d'influence et présente le mode d'emploi utilisé par le manipulateur.
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| 1237 | 7.2 CHA | Livre | Bibliothèque | 7. Sciences de l'homme et de la société | Disponible |

/ Roger MUCCHIELLI
| Titre : | La conduite des réunions : Les fondamentaux du travail en groupe | | Type de document : | Ouvrage | | Auteurs : | Roger MUCCHIELLI, Auteur | | Mention d'édition : | 18ème édition : 2005 | | Editeur : | ESF | | Année de publication : | 1967 | | Collection : | Formation permanente, séminaires Muchielli num. 3 | | Pagination : | 191 p. | | Format : | 24 cm | | ISBN/ISSN/EAN : | 978-2-7101-1643-1 | | Note générale : | Annexes | | Langues : | Français (fre) | | Descripteurs (mots clés) : | Méthode Psychologie sociale Communication Compétences
| | Plan de classement : | 4.10 Organisation du travail | | Résumé : |
Comment se préparer à animer un groupe ? Quelles techniques d'animation favorisent le mieux la participation ? Comment maîtriser les différentes sortes de réunion ? Quelles sont les clés psychologiques qui permettent de comprendre tant le fonctionnement des petits groupes que des grands groupes ? Dans cet ouvrage l'auteur réserve une bonne part de réflexion et de conseils aux situations de concertation, discussion et négociation. Des exercices d'application le complétent.
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| 2083 | 4.10 MUC | Livre | Bibliothèque | 4. Travail | Disponible |

/ Lionel BELLENGER
| Titre : | La confiance en soi : avoir confiance pour donner confiance | | Type de document : | Ouvrage | | Auteurs : | Lionel BELLENGER | | Mention d'édition : | 5e éd. 1999 | | Editeur : | ESF | | Année de publication : | 1994 | | Collection : | Formation permanente, séminaires Muchielli num. 100 | | Pagination : | 200 p. | | Format : | 24 cm | | ISBN/ISSN/EAN : | 978-2-7101-1282-2 | | Note générale : | annexes | | Descripteurs (mots clés) : | Education Psychologie sociale Image sociale
| | Plan de classement : | 7.2 Psychologie | | Résumé : | Cet ouvrage offre une réflexion et des repères pour progresser sur le chemin de la confiance en soi : des réflexions sur le besoin de confiance, les origines de la confiance en soi, vue sous l'angle psychanalytique, vouloir être soi, une ressource de vie ; des exercices pratiques. |
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| 0565 | 7.2 BEL | Livre | Bibliothèque | 7. Sciences de l'homme et de la société | Sorti jusqu'au 22/09/2010 |

/ Christine LAGABRIELLE in Psychologie du travail et des organisations, Vol 14 N°1 (Mars 2008)

/ Marie BUSCATTO
| Titre : | Au-delà du stress au travail : une sociologie des agents publics au contact des usagers | | Type de document : | Ouvrage | | Auteurs : | Marie BUSCATTO, Auteur; Valérie BOUSSARD, Auteur; Michel CASTRA, Auteur | | Editeur : | Erès | | Année de publication : | 2008 | | Collection : | Clinique du travail | | Pagination : | 285 p. | | ISBN/ISSN/EAN : | 978-2-7492-0849-7 | | Prix : | 18 € | | Note générale : | bibliographie, présentation des auteurs | | Descripteurs (mots clés) : | Psychologie sociale Santé au travail Santé mentale Sociologie Travail
| | Plan de classement : | 4.8 Sociologie du travail | | Résumé : | Avec la volonté de décrire les usages sociaux auxquels le stress donne lieu, le projet de cet ouvrage repose sur le constat du succès croissant des thématiques centrées sur l'individu pour problématiser sa souffrance au travail. La première partie concerne les formes de construction sociale du stress. La deuxième partie examine l'économie dont procède la construction psychologique du sress. La troisième partie renvoie aux modes d'exercice pratique du travail lui même. |
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| 0203 | 4.8 BUS | Livre | Bibliothèque | 4. Travail | Disponible |

/ Martine ABDALLAH-PRETCEILLE
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| 2213 | 0.1 ABD | Livre | Bibliothèque | 0. Usuels | Exclu du prêt |

/ René KAES
| Titre : | Différence culturelle et souffrances de l'identité | | Type de document : | Ouvrage | | Auteurs : | René KAES, Auteur | | Editeur : | Dunod | | Année de publication : | 1998 | | Collection : | Inconscient et culture | | Pagination : | 250 p | | ISBN/ISSN/EAN : | 978-2-10-003732-2 | | Note générale : | Bibliographie | | Langues : | Français (fre) | | Descripteurs (mots clés) : | Identité Psychologie Psychologie sociale Souffrance psychique Construction identitaire
| | Plan de classement : | 7.2 Psychologie | | Résumé : | L'ouvrage est centré sur la problématique de la souffrance identitaire dans la rencontre avec la différence culturelle.
Une première partie situe la question de l'identité et de la différence. René Kaës dégage le concept de troisième différence en le situant par rapport à la différence des sexes et celle des générations. Olivier Douville met en tension le couple identité-altérité, dont il repère les fractures et les nouveaux montages. Une seconde partie traite les apports de la cure psychanalytique dans le traitement des psychopathologies liées à la différence culturelle.
Alberto Eiguer décrit le faux self chez le migrant, Marie-Rose Moro et Anne Revah-Lévy, les avatars des figures de l'altérité dans un dispositif thérapeutique. Francesco Sinatra, reprenant la question de l'exil, en montre les dimensions sur la figure de l'étranger dans la cure psychanalytique. Zerdalia Dahoun centre son chapitre sur la problématique de l'entre-deux et de l'espace intermédiaire à partir de son expérience à la Maison de toutes les couleurs.
La troisième partie est consacrée à l'apport spécifique des dispositifs psychanalytiques du groupe. René Kaës analyse ce qui est en jeu dans des groupes interculturels et dans une expérience de psychodrame au Mexique. Olga Ruiz Correa décrit, à partir de son expérience brésilienne, quelques aspects cliniques de la pratique groupaie dans le champ interculturel. Édith Lecourt expose son expérience du sonore dans les groupes pluriculturels et en montre les implications et les ressources thérapeutiques. |
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| 1054 | 7.2 KAE | Livre | Bibliothèque | 7. Sciences de l'homme et de la société | Disponible |

/ Guy AMOUREUX
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| 2446 | 4.10 AMO | Livre | Bibliothèque | 4. Travail | Disponible |

/ Roger MUCCHIELLI
| Titre : | La dynamique des groupes | | Type de document : | Ouvrage | | Auteurs : | Roger MUCCHIELLI, Auteur | | Mention d'édition : | 15ème édition : 2000 | | Editeur : | ESF | | Année de publication : | 1967 | | Collection : | Formation permanente, séminaires Muchielli | | Pagination : | 222 p. | | Format : | 24 cm | | ISBN/ISSN/EAN : | 978-2-7101-1389-8 | | Note générale : | Annexes | | Langues : | Français (fre) | | Descripteurs (mots clés) : | Psychologie sociale Sociologie des organisations Conduite de changement Comportement social Psychologie des organisations
| | Plan de classement : | 7.2 Psychologie | | Résumé : | Processus d'influence et de changement dans la vie affective des groupes, la dynamique des groupes est un des domaines sensibles de la psychologie sociale. L'ouvrage fait référence en la matière et offre une présentation vivante et approfondie des phénomènes qui se produisent dans les groupes humains. Il aborde : les processus d'influence à l'oeuvre dans les groupes ; les lois qui régissent la vie affective ; les facteurs de cohésion et de conflit. |
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| 2078 | 7.2 MUC | Livre | Bibliothèque | 7. Sciences de l'homme et de la société | Disponible |

/ Virginie HERBOUT in Psychologie du travail et des organisations, Vol 14 N°2 (Juin 2008)
[article] | Titre : | L'effet d'une procédure engageante par étapes sur la sensibilisation des salariés au projet d'amélioration continue | | Type de document : | Périodique | | Auteurs : | Virginie HERBOUT, Auteur; Nicolas GUEGUEN, Auteur | | Article en page(s) : | 101-138 p. | | Langues : | Français (fre) | in Psychologie du travail et des organisations > Vol 14 N°2 (Juin 2008) . - 101-138 p.| Descripteurs (mots clés) : | Entreprise(s) Management Psychologie du travail Psychologie sociale Sociologie du travail Comportement social Sciences humaines Théorie de l'engagement
| | Plan de classement : | 4.8 Sociologie du travail | | Résumé : | D'après les auteurs : L'objectif de cette recherche a été d'étudier l'impact de procédures engageantes destinées à favoriser l'adhésion à un projet d'entreprise d'amélioration continue. Pour une expérience en deux phases, des groupes expérimentaux de salariés otn été insérés dans un dispositif engageant. Selon les groupes, le nombre de procédures engageantes utilisées variait. Des mesures attitudinals et comportementales marquant l'engagement envers le projet ont servi de variables dépendantes. Les résultats montrent que l'implication des salariés dans le projet est influencée par le niveau d'engagement utilisé. On constate également que le niveau d'engagement affecte les comportements mais on n'observe pas d'effet sur les attitudes. L'enjeu des applications de cette théorie psychosociale dans les projets des organisations est discuté. |
[article] |

/ Roger MUCCHIELLI
| Titre : | L'entretien de face à face : dans la relation d'aide | | Type de document : | Ouvrage | | Auteurs : | Roger MUCCHIELLI, Auteur | | Mention d'édition : | 20ème édition 2009 | | Editeur : | ESF | | Année de publication : | 1966 | | Collection : | Formation permanente, séminaires Muchielli | | Sous-collection : | Entreprise num. 1 | | Pagination : | 176 p. | | Format : | 24 cm | | ISBN/ISSN/EAN : | 978-2-7101-2028-5 | | Prix : | 22 | | Langues : | Français (fre) | | Descripteurs (mots clés) : | Entretien Méthode Psychologie sociale Accompagnement social Lien social
| | Plan de classement : | 1.3.5 Les différents entretiens | | Résumé : | Un entretien réussi conduit la personne interrogée à mieux se comprendre. Dans cet ouvrage l'auteur décrit ce que doit être un bon entretien en exposant une méthode avec rigueur et exhaustivité : comment créer l'écoute compréhensive d'autrui ; faire de la reformulation une technique de base ; savoir s'engager de façon authentique ; individualiser l'aide ; encourager l'autodétermination de l'interviewé. |
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| 1927 | 1.3.5 MUC | Livre | Bibliothèque | 1. Orientation tout au long de la vie | Disponible |
| 2808 | 1.3.5 MUC | Livre | Bibliothèque | 1. Orientation tout au long de la vie | Sorti jusqu'au 21/09/2010 |

/ Toshiaki KOZAKAI
| Titre : | L'étranger, l'identité : essai sur l'intégration culturelles | | Type de document : | Ouvrage | | Auteurs : | Toshiaki KOZAKAI | | Editeur : | Payot et Rivages (Editions) | | Année de publication : | 2000 | | Pagination : | 227 p. | | Format : | 22,5 cm | | ISBN/ISSN/EAN : | 978-2-228-89353-4 | | Note générale : | remerciements | | Descripteurs (mots clés) : | Identité Immigration Intégration Psychologie sociale Diversité culturelle
| | Plan de classement : | 7.5 Sociologie | | Résumé : | Ce livre essaie d'apporter quelques éléments de réponses à la problématique de l'identité culturelle ou nationale, et de l'intégration des étrangers. Prenant appui sur des expériences sociologiques et psychosociales, l’auteur examine notamment comment se forge le mythe de l’identité collective, comment fonctionnent l’acculturation volontaire ainsi que les mécanismes de défense culturelle. Il résout un paradoxe apparent : comment changer tout en restant le même ? La réponse, moins logique que psychologique, consiste à voir une complémentarité, et non une opposition, dans le rapport entre ouverture et fermeture : l’ouverture culturelle se réalise sous l’assurance de la fermeture identitaire. |
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| 0586 | 7.5 KOZ | Livre | Bibliothèque | 7. Sciences de l'homme et de la société | Disponible |